
DOMAINES DE COMPETENCES
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​Maintenance
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Dépannage
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Travaux
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Conseil-audit et gestion de la maintenance
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Facility Management
LA GESTION DE LA MAINTENANCE
SMILAIR SERVICES RETAIL assure la gestion globale de l’activité maintenance :
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Astreinte 24h/24 – 365j/an
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Suivi et gestion jusqu’à la réalisation des demandes
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Gestion des devis : chiffrage et réalisation
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Gestion de la maintenance préventive :
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Réalisation des plannings de maintenance
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Suivi des entreprises intervenantes
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Contrôle de la conformité au contrat
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Gestion des non-conformités
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Gestion des factures des différents intervenants
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Gestion et suivi budgétaire
Nous traitons déjà soit partiellement, soit globalement l’activité maintenance pour de nombreux clients.
LA MAINTENANCE MULTITECHNIQUE
SMILAIR SERVICES RETAIL réalise l’ensemble de la maintenance multitechnique et des travaux associés dans le domaine du bâtiment.
LES DIFFERENTES ACTIVITÉS
Génie climatique :
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Climatisation
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Désenfumage
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Froid Commercial
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Courants forts :
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Postes et cellules HT
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Armoires électriques
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Distribution
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Onduleur
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Groupes électrogènes
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Enseigne lumineuse
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Eclairage de sécurité et source centrale
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Relamping
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Levée de réserves
Sécurité du bâtiment :
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Détection Incendie
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Détection Intrusion
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Comptage
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Sonorisation
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Contrôle d'accès
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Téléphonie
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Automatismes, portes, portails
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Vidéosurveillance
Digital – Affichage Dynamique – Informatique :
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Déploiement de matériel
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Câblage réseau
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Maintenance hardware
Multitechnique : Nous assurons l’ensemble du petit entretien lié à des locaux et notamment :
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Électricité
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Serrurerie
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Menuiserie
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Second œuvre
Plomberie :
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Tertiaire
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Individuel
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Factotum :
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Tertiaire
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Individuel

































La Maintenance Retail : Le Pilier Incontournable de Vos Espaces Commerciaux
La maintenance de vos espaces de vente occupe une place déterminante dans la réussite de votre activité : des lieux accueillants, sûrs et irréprochables attirent non seulement vos clients, mais favorisent aussi leur fidélisation. SMILAIR SERVICES RETAIL, expert en maintenance multitechnique, vous accompagne dans la préservation de vos boutiques, magasins et showrooms afin qu’ils conservent leur éclat et leur efficacité en toute circonstance.
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Qu’est-ce que la Maintenance Retail ?
La maintenance retail désigne l’ensemble des opérations nécessaires pour maintenir les surfaces de vente en parfait état de fonctionnement. Elle englobe autant la gestion des installations électriques et thermiques que la sécurité des lieux ou leur aspect esthétique. L’objectif ultime ? Offrir à vos clients une expérience de qualité, tout en garantissant la productivité et la sérénité de vos équipes.
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Les Composantes Clés de la Maintenance Retail
1. Entretien des Systèmes Électriques et de Chauffage
Le bon fonctionnement de vos systèmes électriques et de chauffage est une priorité pour assurer confort et sécurité. Il inclut :
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Conformité électrique : Garantir le respect des normes en vigueur pour éviter pannes et accidents.
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Contrôle de la climatisation : Maintenir une température agréable pour accueillir vos clients dans les meilleures conditions.
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Chauffage performant : Opter pour des solutions durables et économes en énergie afin de réduire vos coûts de fonctionnement.
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2. Gestion de la Plomberie et Prévention des Fuites
Un incident de plomberie peut causer des dégâts considérables et perturber votre activité :
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Interventions d’urgence : Une prise en charge rapide en cas de fuite pour minimiser les dommages.
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Entretiens préventifs : Des contrôles réguliers pour éviter toute interruption dans le service et préserver la satisfaction client.
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3. Sécurité et Surveillance
La sécurité de vos collaborateurs comme de vos visiteurs est fondamentale :
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Maintenance des dispositifs de vidéosurveillance : S’assurer d’une visibilité optimale afin de prévenir vols et incidents.
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Serrures et accès sécurisés : Vérification et entretien de systèmes robustes pour protéger vos locaux.
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Contrôle des équipements anti-incendie : Vérifications périodiques pour être prêt à toute éventualité.
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4. Soins Esthétiques et Entretien des Lieux
L’image de marque se reflète aussi dans l’état général de vos espaces de vente :
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Revêtements de sols et murs : Remplacement ou rénovation pour conserver un aspect irréprochable.
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Peinture et finitions : Rafraîchir murs et plafonds pour offrir une ambiance accueillante.
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Éclairage adapté : Installation de solutions LED ou autres dispositifs efficients pour sublimer vos produits et mettre en valeur votre espace.
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Maintenance Préventive : Anticiper pour éviter les imprévus
La maintenance préventive agit comme un bouclier contre les pannes inopinées et les interruptions coûteuses. Elle comprend :
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Diagnostics réguliers : Contrôler la santé de vos installations électriques et thermiques.
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Inspection des systèmes de ventilation : Préserver une qualité d’air irréprochable et un confort optimal.
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Vérification des extincteurs : Garantir la conformité et la performance du dispositif en cas d’incendie.
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Maintenance Corrective : Intervenir rapidement et éfficacement
Même en déployant les meilleures pratiques préventives, des incidents peuvent survenir. La maintenance corrective consiste alors à :
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Réparations urgentes : Minimiser l’impact de la panne sur votre activité.
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Remplacement de pièces : Changer filtres ou composants défectueux pour restaurer rapidement la fonctionnalité.
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Optimisation énergétique et approche éco-responsable
À l’ère de la transition écologique, l’efficacité énergétique s’impose comme un atout majeur :
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Solutions de chauffage vertueuses : Opter pour des équipements performants limitant l’empreinte carbone.
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Gestion raisonnée des ressources : Évaluer et ajuster régulièrement votre consommation énergétique pour une rentabilité accrue.
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SMILAIR SERVICES RETAIL : Votre partenaire privilégié
En choisissant SMILAIR SERVICES RETAIL pour la maintenance de vos espaces de vente, vous misez sur :
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Une expertise multitechnique : Des professionnels chevronnés pour répondre à l’intégralité de vos besoins.
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Une réactivité sans faille : Des interventions rapides et efficaces pour que votre activité ne subisse pas de ralentissements.
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Un accompagnement sur mesure : Des solutions personnalisées, conçues pour soutenir votre stratégie commerciale et valoriser votre image de marque.
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Contactez dès aujourd’hui SMILAIR SERVICES et découvrez comment nos prestations de maintenance retail peuvent transformer vos points de vente en véritables espaces d’excellence. Parce que la satisfaction de vos clients et la pérennité de votre activité sont au cœur de nos préoccupations, nous nous engageons à vous offrir des services à la hauteur de vos exigences.

NOS EXIGENCES

Disponibilité
Astreinte 24h/24 et 7j/7
sur un numéro unique non surtaxé

Planification
De vos visites et travaux à l'avance
Suivi des interventions par GMAO

Réactivité
Interventions sous quelques heures

Contrôle
Double contrôle qualité de chaque intervention
Exigence de nos équipes

Gestion
Simplification de vos contrats
Intervention multi-sites

Performance
Maîtrise des budgets et des coûts
Gestion optimisée de la
sous-traitance
